Sicurezza
Codici di accesso
L’accesso a Vantaggio è protetto grazie all’utilizzo di una serie di codici:
Codice utente e Password, consegnati al momento della stipula del contratto e Codice PIN (Personal Identification Number), generato da “Clic Vantaggio”, dispositivo di autenticazione ritirato anch’esso presso la filiale di riferimento. L’inserimento del Codice PIN avviene tramite una Tastiera Digitale, visualizzata solo dopo la verifica di Codice Utente e Password.
Al primo accesso è obbligatorio modificare la Password che successivamente può essere variata ogni volta che si ritiene opportuno. Per quanto concerne il Codice PIN sarà prodotto automaticamente da “Clic Vantaggio”, avrà una durata massima di pochi secondi e potrà essere utilizzato una sola volta.
E’ inoltre previsto il blocco automatico dell’utenza nel caso di ripetuti inserimenti di codici di accesso non corretti.
Per monitorare gli accessi è disponibile la funzionalità Info Accessi che consente di visualizzare data e ora degli ultimi collegamenti effettuati dalla propria utenza.
E’ importante seguire alcune regole nell’utilizzo dei codici di accesso:
- scegliere con cura la password, utilizzando un insieme di lettere e numeri per garantire una maggiore sicurezza delle informazioni e dei dati. Non utilizzare password facilmente individuabili o utilizzate per accedere ad altri servizi;
- modificare la password periodicamente (almeno ogni 30 giorni) e comunque ogni volta che si ritiene necessario;
- evitare il salvataggio automatico dei codici di accesso tramite le funzioni di memorizzazione presenti nel browser;
- custodire con cura i codici di accesso ed il dispositivo “Clic Vantaggio”, conservarli separatamente e digitare i codici in modo riservato per evitare che terze persone ne vengano a conoscenza.
Attenzione: Nessuna Società o Banca appartenente al Gruppo Banco Popolare richiede alla propria clientela i codici di accesso al Portale Vantaggio, né tramite Filiale, Operatore Telefonico o email. Nel caso riceveste richieste di questo tipo, Vi invitiamo a contattare prontamente il nostro servizio di Assistenza ( 800.607.227 ).
Autorizzazione delle operazioni
Ogni operazione inserita con Vantaggio deve essere autorizzata con Codice PIN, prodotto automaticamente dal dispositivo di sicurezza “Clic Vantaggio”. L’inserimento del Codice PIN avviene sempre tramite la Tastiera Digitale.
Crittografia dei dati
La connessione al sito è protetta mediante un collegamento SSL in base ai più moderni standard per la crittografia delle informazioni che transitano sulla rete Internet.
E’ importante seguire alcune regole per verificare la sicurezza della navigazione:
- controllare la presenza del prefisso “https://” nell’indirizzo web;
- verificare la presenza dell’icona “lucchetto chiuso” nella pagina web (per i browser consigliati di norma l’icona è posizionata nella barra di stato del browser);
- verificare che sia attivo il sistema di crittografia selezionando, a seconda del browser utilizzato, la funzione ‘Proprietà’ della pagina web (menù tasto destro del mouse), oppure l’icona “lucchetto chiuso” (doppio clic tasto sinistro del mouse).
Scadenza sessione
A tutela della sicurezza di Vantaggio è stato imposto un “Time out”: decorso un certo intervallo di tempo di inattività, la sessione internet viene chiusa automaticamente. Per ricominciare ad operare o consultare i servizi è necessario effettuare un nuovo Login.
E’ importante seguire alcune regole
- non lasciare la sessione incustodita dopo avere effettuato l’accesso a Vantaggio;
- uscire sempre dalla sessione tramite il link Esci.
Info Bonifico
Tra le Utilità di Vantaggio è possibile attivare un servizio di notifica che avvisa il cliente via sms/email ogni volta venga disposto un trasferimento fondi dalla sua Postazione.
Attenzione: Si raccomanda di mantenere sempre aggiornato il Sistema Operativo ed il Software utilizzato sul computer da cui si accede a Vantaggio, in particolare i sistemi di protezione adottati (Antivirus, Firewall, …).
